HPのパソコンでイヤホンが認識しなかったのですが下記の手順で試したら認識できたので情報として共有します。
①スタートを右クリックして「インストールされているアプリ」をクリック
②「アンインストール」をクリック
③「アンインストール」をクリック
④アンインストールされたことを確認
⑤下記のアイコンをクリック
⑥「ヘッドホン」が表示されて認識されました。
まとめ
ここまでイヤホンが認識されないことを改善する手順を承知いたしました。
最初は高速スタートアップを無効にしたりしたのですがうまくいかず、HPのサポートに問い合わせて解決しました。こちらの症状を話すとこの内容を言われたのでおそらく多くの問い合わせがあるのではないかと推測されます。